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【未経験OK】高級旅館のサービススタッフの求人 / 割烹の宿いま井五十嵐邸結（新発田市）

株式会社月岡館ホテル

【未経験OK】高級旅館のサービススタッフの求人 / 割烹の宿いま井五十嵐邸結（新発田市）

勤務地: 新潟県新発田市

アクセス: 月岡駅から10分

給与: 230,000円〜 280,000円

業種: サービススタッフ

雇用形態: 正社員

学歴高卒OK 留学経験歓迎福利厚生◎ 賞与・歩合アクセス◎ 車バイク◎ 受付フロント未経験OK

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正社員・月給23万円〜｜未経験から挑戦可能｜少室数の宿で接客を深く学べる｜外国語を活かして旅館サービスのプロを目指せる✨

この求人の魅力・仕事内容

✅ 月給23万円〜28万円＋昇給あり
✅ 少室数・高付加価値の旅館で、一人ひとりのお客様に向き合える
✅ 英語・外国語を活かしてインバウンドのお客様を接客できる
✅ フロント・食事・客室対応まで旅館サービスを幅広く経験
✅ 未経験から接客スキルを身につけられる環境

新潟・月岡温泉にある高級旅館で、お客様の滞在全体を支えるサービススタッフのお仕事です！

決められた業務だけを繰り返すのではなく、フロントから客室、食事のサービスまで幅広く担当。
少室数の宿だからこそ、お客様一人ひとりの様子を見ながら、状況に合わせたおもてなしを考えられます。

--◇ 具体的には？ ◇--
⚫︎チェックイン・チェックアウト対応
⚫︎外国語を使用したインバウンドのお客様への接客対応
⚫︎客室へのご案内、お茶出し
⚫︎レストランでの配膳・ドリンクサービス
⚫︎客室でのお茶出し、布団敷き
⚫︎客室清掃の補助、館内の簡易清掃
⚫︎温浴施設・パブリックスペースの巡回確認
⚫︎設備不具合があった際の一次対応、修繕業者の手配
⚫︎備品管理、簡単な事務作業
⚫︎送迎業務 ※運転可能な場合

--☆ 身に付く経験 & スキル ☆--
⚫︎高級旅館で求められる接客・おもてなしのスキル
⚫︎英語・外国語を使った実践的な接客スキル
⚫︎インバウンドのお客様への対応力
⚫︎フロント・料飲・客室サービスなど旅館運営全体の知識
⚫︎お客様の状況に合わせて対応する判断力・コミュニケーション力
⚫︎複数業務を連携して進めるチームワーク

接客経験が浅い方や、未経験で転職を考えている方も応募を検討できるポジションです。
フロントだけ、レストランだけという分業型ではなく、宿全体の仕事に携わるため、最初は覚えることがあります。
その一方で、幅広い業務を経験できるため、旅館・ホテル業界で長く活かせるサービス力を身につけたい方には適した環境です。

＜ 1日のスケジュール（例）＞
07:00　出勤・朝食対応、お客様対応
09:00　チェックアウト対応
10:00　客室・館内の確認、清掃補助
11:00　＜中抜け＞
15:00　再出勤・チェックイン準備、客室へのご案内
17:00　夕食準備・レストランサービス
19:00　業務整理・退勤

※上記は一例です。
※7:00〜22:00の間で実働8時間のシフト制です。
※中抜けシフトがあります。繁忙期・閑散期により勤務時間が変動する場合があります。

応募資格・条件

お客様と接する仕事に前向きに取り組める方⭐️

【歓迎・優遇条件】
⚫︎旅館・ホテルでの接客経験がある方
⚫︎仲居としての勤務経験がある方
⚫︎飲食店・販売・サービス業などでの接客経験がある方
⚫︎英語またはその他の外国語スキルをお持ちの方
└ インバウンドのお客様への対応で活かせます
⚫︎普通自動車運転免許をお持ちの方
└ 送迎業務を担当する場合があります

【注目】こんな方にピッタリ！
⚫︎一人ひとりのお客様に丁寧なおもてなしをしたい
⚫︎決められた対応だけでなく、状況を見ながら行動したい
⚫︎フロント・食事・客室対応まで幅広く経験したい
⚫︎接客経験を活かして、より質の高いサービスを学びたい
⚫︎未経験からホテル・旅館業界への転職に挑戦したい
⚫︎チームで協力しながら宿全体を支える仕事がしたい

募集要項

掲載企業名

株式会社月岡館ホテル

職種カテゴリー

サービススタッフ

雇用形態

正社員

給与

月給 230,000円〜 280,000円

給与詳細

※経験・能力を考慮のうえ決定

⚫︎昇給あり（評価による）
⚫︎賞与あり（業績に応じて）
⚫︎家族手当

＜試用期間：あり＞
※条件変更なし

＜年収イメージ＞
月給23万円の場合：276万円〜＋賞与
月給28万円の場合：336万円〜＋賞与
※月給×12か月で算出した目安です。
※賞与は業績に応じて支給されます。

勤務時間

07:00〜22:00の間でシフト制（実働8時間）

勤務時間詳細

⚫︎実働8時間
⚫︎中抜けシフトあり
⚫︎繁忙期は勤務時間が変動する場合あり
⚫︎繁忙期・閑散期によりシフトが変動する場合あり

待遇

⚫︎各種社会保険完備
└ 雇用保険
└ 厚生年金
└ 健康保険
└ 労災保険

⚫︎通勤交通費支給（規定あり）
⚫︎制服貸与
⚫︎昇給あり（評価による）
⚫︎賞与あり（業績に応じて）
⚫︎家族手当

休日休暇

⚫︎週休2日制（シフト制）
⚫︎年次有給休暇
⚫︎その他、会社規定による休暇

選考フロー

[1] 応募
まずはお気軽にご応募ください

[2] レジャワーク担当者との事前面談
└ 希望条件の確認や仕事内容の説明を行います
└ 履歴書・職務経歴書の作成も一緒にサポートします

[3] 書類選考
└ 履歴書・職務経歴書を企業へ提出します

[4] 企業面談（予定：2回）
└ 1次面接：オンライン
└ 2次面接：オンライン
└ 職場の雰囲気や具体的な業務内容を確認できます

[5] 内定

求める人材

◎お客様一人ひとりに丁寧な対応ができる方
◎英語・外国語を実際の接客で活かしたい方
◎決められた仕事だけでなく、周囲を見ながら動ける方
◎フロント・食事・客室など幅広い業務を学びたい方
◎チーム内で声を掛け合い、協力して仕事を進められる方
◎接客スキルを磨き、旅館・ホテル業界で経験を積みたい方

勤務地・アクセス

勤務地

〒9592338

新潟県新発田市月岡温泉350

アクセス

月岡駅から10分

メッセージ

《少室数だからこそ、一人ひとりのお客様に深く向き合える旅館です。》

「割烹の宿いま井五十嵐邸結」は、新潟県・月岡温泉に佇む高級旅館です。

当館が大切にしているのは、決められた対応を一律に行うことではありません。
日本建築の趣や四季を感じられる空間、料理人が手がける割烹料理とともに、目の前のお客様に合わせた心地よい滞在をつくることを大切にしています。

そのため、サービススタッフの仕事もフロントだけには限定されません。
チェックイン・チェックアウト、客室へのご案内、お食事のサービス、館内管理など、宿で過ごす時間全体に関わりながら、お客様をお迎えします。

また、海外からお越しになるお客様への対応もあります。
英語をはじめとした外国語スキルをお持ちの方は、チェックインや館内案内、お食事の場面などで活かすことができます。

もちろん、外国語だけを使う仕事ではありません。
国内外を問わず、一人ひとりのお客様の様子を見ながら、「何をするとより心地よく過ごしていただけるか」を考えて行動することが、この仕事の中心です。

旅館・ホテルでの経験がない方も、チームで連携しながら少しずつ業務を覚えていきます。
フロント、客室、お食事など幅広いサービスに携わることで、接客力だけでなく、宿泊業全体を理解できる経験を積むことができます。

接客経験をさらに磨きたい方はもちろん、外国語を仕事で活かしたい方、未経験からホテル・旅館業界への転職を考えている方にとっても、経験の幅を広げられる環境です。

— どんな職場環境なの？—
少室数・高付加価値の宿だからこそ、お客様との距離が近く、スタッフ同士で情報を共有しながらサービスを行います。

マニュアルだけに縛られるのではなく、
「今、このお客様に何が必要か」を考え、自分なりのおもてなしにつなげられることも、この仕事ならではの面白さです。

外国語、接客経験、コミュニケーション力など、それぞれの強みを活かしながら、宿全体でお客様の滞在をつくっていく。
そんなサービスに携わりたい方をお待ちしています。

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